Descripción

Puesto: OFICIAL DE RECURSOS HUMANOS
Industria: HOSPITALIDAD

Deberes y responsabilidades::

• Reclutar y entrevistar a posibles candidatos para su contratación.
• Procesar, verificar y mantener la documentación relacionada con el reclutamiento, la capacitación del personal, las quejas y las evaluaciones de desempeño.
• Redactar, formatear y revisar documentos departamentales, incluidos memorandos, informes, formularios de recursos humanos y políticas.
• Proporcionar información y ayudar a responder a consultas y solicitudes de los empleados y la gerencia relacionadas con todos los aspectos de RR.HH. e IR.
• Ayudar a los gerentes de departamento en la interpretación y administración de las políticas de la empresa.
• Asistir con la actualización del Manual del Empleado y el Manual de Procedimientos Operativos Estándar del Departamento.
• Ayudar a planificar y organizar reuniones y preparar material y equipo según sea necesario.
• Participar en audiencias disciplinarias en el rol de tomador de notas.
• Redactar, formatear y revisar documentos relacionados con IR, incluidas cartas de advertencia, suspensión y despido, cartas de cargos, respuestas a quejas y actas de audiencias disciplinarias.
• Preparar y mantener registros para todos los aspectos de IR.
• Prepare formularios relacionados con NIB para beneficios (licencia por lesión, licencia por maternidad, etc.)
• Gestionar formularios y saldos de vacaciones/licencias de los empleados
• Procesar reclamos de salud grupales para presentarlos a la Aseguradora
• Mantener informes y archivos sobre reclamaciones de salud.
• Analizar las tendencias de reclamaciones para ayudar a determinar las necesidades del programa de bienestar.
• Ayudar en los preparativos de eventos, por ejemplo, semana de la salud, fiesta anual del personal, competiciones, día del deporte, etc.
• Coordinar con eventos para organizar actividades de capacitación y seguridad y salud internas y externas.
• Realizar sesiones de capacitación de orientación para nuevos empleados. 
• Mantener un seguimiento de la capacitación por empleado y departamento, incluidos costos y horas.
• Investigar programas y proveedores de capacitación para determinar su idoneidad para la organización y sus necesidades de capacitación.
• Investigar y compilar material de capacitación para la capacitación interna según sea necesario.
• Revisar las evaluaciones de desempeño para capturar las actividades de capacitación identificadas para ingresar en el calendario de capacitación.
• Programar citas médicas y procedimientos médicos de los empleados.
• Mantener y actualizar informes sobre casos de lesiones de empleados que resultan en reclamos de Compensación Laboral.
• Preparar cartas por correspondencia en lo que se refiere a la administración de la Compensación para Trabajadores.
• Realizar tareas básicas de oficina, incluidas archivar, copiar y contestar el teléfono.
• Trabajar de forma independiente y dentro de un equipo en proyectos recurrentes y diversos.
• Actuar como enlace con otros departamentos en ausencia del Gerente de Recursos Humanos.
• Manejar la cartera del Asistente Administrativo cuando sea necesario
• Desempeñarse como Gerente de turno y/o Gerente de turno tardío cuando se le solicite 
• Siga todas las normas contra incendios, salud y seguridad relacionadas con el Departamento de Recursos Humanos.
• Informe cualquier lesión, accidente o inquietud sobre salud y seguridad al Gerente o a un miembro del Comité HSE.
• Actuar como representante del departamento en las reuniones de HSE cuando sea necesario.
• Realizar cualquier otra tarea que le requiera el Gerente.

Las condiciones de trabajo:

• Papel en gran parte sedentario.
• No se espera levantar objetos pesados, aunque el esfuerzo ocasional de alrededor de 20 lbs. Se puede requerir el uso de la fuerza (por ejemplo, recoger y transportar carpetas, computadoras portátiles, archivos, etc.).
• El trabajo requiere un movimiento repetitivo sustancial de las muñecas, las manos y los dedos. 

Habilidades, conocimientos y calificaciones

• Licenciatura en RRHH o carrera afín
• 3-5 años de experiencia laboral relevante en un departamento de Recursos Humanos 
• Competente en el uso de Microsoft Office Suite

Competencias requeridas
Planificación y organización:
La capacidad de gestionar el propio tiempo, establecer prioridades y objetivos, organizar las propias actividades, utilizar eficazmente los recursos disponibles y organizar las tareas en un todo ordenado, funcional y estructurado.

Confidencialidad:
La capacidad de mantener el secreto y restringir el acceso a la información.

Independencia:
Desarrollar la propia manera de hacer las cosas, guiarse con poca o ninguna supervisión y depender de uno mismo para hacer las cosas.

Conciencia interpersonal:
La capacidad de notar, interpretar y anticipar las preocupaciones y sentimientos de los demás, y de comunicar esta conciencia empáticamente a los demás.

Comunicación escrita y oral:
La capacidad de comunicar información técnica a personas no técnicas en papel y verbalmente.